Job Posting: DIRECTRICE/DIRECTEUR DES COMMUNICATIONS ET DU MARKETING, National Theatre School

(English follows)

Contexte
Fondée à Montréal en 1960, l’École nationale de théâtre du Canada (ÉNT) est la plus importante institution d’enseignement professionnel pour les artistes de théâtre au pays. Colingue, elle offre des programmes de formation de haut niveau, en français et en anglais, aux acteurs, metteurs en scène, scénographes, spécialistes de la production et auteurs dramatiques en devenir.

Sa réputation d’excellence, qui n’est plus à faire, émane d’une pédagogie à la fois soucieuse de tradition et amoureuse d’invention, et qui accorde une importance égale au répertoire et à la création. L’apprentissage, à l’ÉNT, est constamment réévalué, et il s’adapte aux mouvances de la pratique : nous voulons que l’École demeure un lieu d’expérimentation de premier plan, apte à préparer les jeunes artistes qui la fréquentent à redéfinir le rôle du théâtre au 21e siècle. Forts d’un parcours de formation rigoureux et d’une conscience nette de la longue tradition dans laquelle ils s’inscrivent, nos diplômés sont outillés pour devenir des chefs de file dans leur discipline et pour contribuer au renouveau du théâtre au Canada.

Nous veillons à ne jamais perdre de vue l’horizon culturel afin d’en comprendre le contexte, et de cerner les défis auxquels nos étudiants devront faire face au seuil de leur vie professionnelle. C’est dans ce but que nous cherchons sans arrêt de nouveaux partenariats, des possibilités d’innovation et de dépassement propres à stimuler, à influencer, à accroître de façon significative notre apport à l’avancement du théâtre, des arts et de la culture. Nous revendiquons avec fierté, notamment, notre position unique d’école canadienne colingue, et nous considérons notre empreinte civique à Montréal comme l’un de nos meilleurs atouts dans la mise sur pied d’un engagement citoyen. Nous sommes fiers des nombreux spectacles de finissants offerts par les sections française et anglaise au renommé Monument-National, un théâtre qui nous appartient, et qui sert également aux compagnies professionnelles lorsqu’il n’est pas utilisé par l’École. Nos nombreux programmes hors-formation prennent de l’expansion, propulsés par des initiatives phares comme le TEC (Théâtre et engagement communautaire), Horizon Diversité et notre participation aux Journées de la Culture.

Sur le plan administratif, nous nous efforçons de refléter la créativité, l’ambition et l’énergie de nos méthodes d’apprentissage. Notre travail doit servir de modèle d’inventivité et d’efficacité pour que nos étudiants y apprennent, et pour que l’industrie s’en inspire. De la même façon, le secteur des communications devrait contribuer à la santé du milieu culturel à travers le pays.
En novembre 2013, l’École nationale de théâtre du Canada lançait officiellement son plan stratégique HORIZON 2020 – L’avenir se conjugue au présent. Ce plan guide toutes nos activités, en particulier notre façon de communiquer avec le monde, et il nous fournit des lignes directrices audacieuses pour nous mener à la prochaine étape de notre développement.

Responsabilités générales
La directrice ou le directeur des communications et du marketing est responsable de superviser l’élaboration et la mise en oeuvre des politiques, stratégies, projets, partenariats et initiatives liés aux communications, au marketing et au rayonnement de l’ÉNT, ainsi qu’à son positionnement à l’échelle locale, nationale et internationale. Guidé par le plan stratégique, le directeur ou la directrice a pour tâche de redéfinir le service des communications et du marketing pour qu’il reflète et même stimule la créativité et la vitalité des activités au sein de l’École. Ce service refondu servira de modèle de communications modernes pour nos étudiants et pour l’ensemble de la communauté culturelle.

Structure organisationnelle
Ce poste relève directement du directeur général, tout comme six autres postes à l’École : les deux directions artistiques (française et anglaise), la direction des finances, la direction du développement (financement privé), la direction du Monument-National et le chef du soutien à l’enseignement et à l’administration.

Le titulaire du poste est membre du comité de gestion et du comité de coordination, et il assiste occasionnellement aux rencontres du conseil d’administration, à l’invitation du directeur général. L’équipe des communications et du marketing est composée de trois professionnels à temps plein (incluant la direction), et fait appel à de nombreux collaborateurs externes, notamment pour le graphisme, la traduction et la révision. Le budget annuel dévolu aux communications et au marketing – à l’exclusion des salaires et des bénéfices – est d’environ 250 000 $.

Les principaux porte-parole de l’École sont le directeur général et les deux directrices artistiques. La directrice ou le directeur des communications et du marketing peut être appelé également à assumer ce rôle.

Responsabilités spécifiques
Le ou la titulaire du poste est responsable de :

  • Fixer les objectifs généraux de l’ÉNT en matière de communications, de relations publiques, de marketing et d’image de marque, et rendre compte de ces activités sur une base permanente, par l’entremise notamment d’un rapport annuel qui comportera des indicateurs de performance aussi bien quantitatifs que qualitatifs ;
  • Planifier et mettre en oeuvre les stratégies et les projets de communications et de marketing de l’École, aussi bien internes qu’externes ; répondre aux demandes et aux besoins d’informations des différentes clientèles (candidats, spectateurs, décideurs politiques et économiques, etc.), en portant une attention constante aux médias et aux réseaux sociaux ;
  • Créer des stratégies de communication novatrices et aider à développer une voix propre à l’ÉNT dans le dialogue social plus vaste sur les arts et la culture ; définir le rôle de catalyseur que jouera dorénavant l’ÉNT dans ces échanges et ces débats ;
  • Travailler étroitement avec les sections française et anglaise ainsi qu’avec la direction du développement pour créer, implanter et promouvoir les partenariats et associations qui renforceront le rayonnement de l’École et lui permettront de bâtir une communauté qui lui est propre, en apportant, entre autres, une expertise en communications et un soutien logistique à ses divers programmes hors-formation ;
  • Conseiller le directeur général et les différents gestionnaires pour tout ce qui touche aux communications, au marketing, au positionnement et à la visibilité de l’institution, du Monument-National, de ses directeurs et de ses porte-parole, à l’échelle locale, nationale et internationale ;
  • Diriger le personnel du service afin qu’il produise des réalisations d’une qualité exceptionnelle, dans le respect des échéanciers et du budget ;
  • Superviser et collaborer directement à l’écriture, à la traduction, à la révision et à la diffusion de toutes les communications écrites de l’École, et ce, sur toutes les plateformes ;
  • Planifier et coordonner la participation de l’ÉNT à différents évènements publics visant à atteindre ses objectifs de communication ;
  • Planifier et coordonner les communications en soutien aux activités de collecte de fonds de l’École ;
  • Toutes autres tâches liées au mandat de ce poste ou assignées par le directeur général.

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en communications ou dans une discipline connexe ;
  • Dix ans d’expérience dans le domaine des communications et du marketing ;
  • Aptitudes exceptionnelles pour communiquer en français comme en anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Excellent jugement, grand sens de l’organisation ; compétences marquées en négociation ainsi qu’en gestion du personnel ;
  • Habileté à traiter avec des artistes comme avec des partenaires gouvernementaux et institutionnels ;
  • Grande capacité à mettre sur pied et à gérer une variété de projets en utilisant les meilleures ressources disponibles à un moindre coût ;
  • Connaissance des technologies numériques de pointe et de leur utilisation dans le domaine des relations publiques ;
  • Capacité démontrée à superviser les contenus et le design des documents écrits et audiovisuels, en conformité avec l’image de marque de l’institution ;
  • Ouverture aux nouvelles idées et méthodes ; réputation enviable d’innovateur ou d’innovatrice ;
  • Volonté de travailler en équipe dans un environnement créatif ;
  • Passion pour les arts et la culture et volonté de poursuivre des objectifs ambitieux au service de cette passion.

Recrutement
Veuillez faire parvenir une lettre d’intention détaillée avec votre CV au plus tard le 26 septembre à Monique Néron à l’adresse moniqueneron@ent-nts.ca ou par courrier en indiquant CONFIDENTIEL.

Seuls les candidats envisagés pour le poste recevront une réponse.

L’École nationale de théâtre du Canada applique le principe de l’égalité des chances pour l’accès à l’emploi. Nous encourageons les candidatures de toute provenance.

DIRECTOR OF COMMUNICATIONS AND MARKETING

Context
Established in Montreal in 1960, the National Theatre School of Canada (NTS) is the leading professional training institution for theatre artists in Canada. We are a co-lingual place of learning, offering programs of the highest quality in English and French to actors, directors, designers, production specialists, and playwrights.

NTS is a centre of excellence in the field of theatre training. We have developed our hard-earned reputation by promoting pedagogical practices that embrace tradition while also championing invention, that place equal value on both performance and creation, and that are constantly questioned and adjusted. Our ambition is to remain a leading centre of learning and experimentation that will help prepare young artists to redefine the role of theatre in the 21st century. With a foundation of rigorous training and a meaningful connection to the long tradition of theatre in Canada, our graduates are equipped to become leaders in the field and to contribute to the renewal of theatre in Canada.

We are determined to always look to the horizon, to understand the context and challenges our students will face as they begin their professional lives. To that end, we are constantly seeking new partnerships, innovations and outreach opportunities to increase our influence and contribute substantially to the advancement of the theatre arts and culture. In particular, we celebrate our unique position as a co-lingual school in Canada and recognise our civic footprint in Montreal as one of our greatest tools for building engagement. We take great pride in our numerous public performances by both our English and French sections at the renowned Monument-National, which we own and which operates as a professional venue when not in use by students. Our numerous outreach programs are expanding, led by flagship initiatives such as TEC (Theatre Engaging Communities), Horizon Diversité and our participation in Les Journées de la culture.

Administratively, we are striving to have our work reflect the creativity, ambition and energy of our learning practices. Our departmental work should serve as a model of innovation and efficiency that our students can learn from, and that the industry seeks to emulate. In particular, our work in communications should similarly contribute to the health of the cultural milieu across the country.

In November 2013, the National Theatre School of Canada officially launched its strategic plan Horizon 2020 – The Future Intersects with the Present. This plan serves as a blueprint for all of our activities, in particular how we communicate with the world, and offers us a bold set of guiding principles to take us into the next era of our development.

General Responsibilities
The Director of Communications and Marketing is responsible for overseeing the creation and implementation of the policies, strategies, projects, partnerships, and initiatives related to communications, marketing, outreach and the general positioning of the NTS within local, national and international communities. With the Strategic Plan as a guide, the Director is tasked with remodelling the department to reflect and augment the creativity and vitality of the School’s activities. This new-look department will act as a model of modern communications from which our students and the wider culture community can learn.

Organizational Structure
This position is one of seven reporting to the CEO. The others include the two Artistic Directors (English and French), Chief Financial Officer, Director of Development, Director of the Monument-National, and Head of Training and Administrative Support.

The incumbent is a member of the Management Committee and the Coordination Committee, and occasionally attends meetings of the Board of Directors upon the invitation of the CEO.
The Communications and Marketing team is made up of three full-time professionals (including the Director) and is supported by numerous external collaborators, notably in graphic arts, translation and revision. The annual budget for Communications and Marketing, excluding salaries and benefits, is approximately $250,000.

The School’s principal spokespersons are the CEO and the two Artistic Directors. The Director of Communications and Marketing may also be called upon to perform this role.

Specific Responsibilities
The incumbent is responsible for:

  • Setting the general objectives of the NTS with regards to communications, public relations, marketing, and branding, as well as ongoing reporting on those activities, including an annual accountability report with appropriate quantitative and qualitative metrics;
  • Devising and implementing the School’s communications and marketing strategies and projects, both internally and externally, and responding to the information needs of diverse clienteles (annual auditions, performances, political and economic decision-makers, etc.), while devoting constant attention to the various media and social networks;
  • Introducing innovations in our communications strategies and helping to develop a unique, indispensable voice for the NTS in the wider ongoing conversation about arts and culture;
  • Working closely with the English and French sections as well as the Director of Development to forge, implement and promote partnerships that broaden our reach and help us build the NTS community, especially by adding communications acumen and logistical support for our varied outreach programs;
  • Advising the CEO and management on matters of communication and marketing, positioning and the visibility of the institution, the Monument-National and its directors and spokespersons on a local, national and international level;
  • Leading department staff to produce exceptional product, on deadline and within budget;
  • Supervising and contributing directly to the writing, translation, revision, and dissemination of all written communications of the School, on all platforms;
  • Planning and coordinating the NTS’s participation in various public events aimed at achieving its communications objectives;
  • Planning and coordinating the communications support required for the School’s fundraising;
  • All other duties related to the position’s mandate or assigned by the CEO.

Requirements

  • Undergraduate degree in communications or related discipline;
  • Ten years of experience in the field of communications and marketing;
  • Exceptional communication skills in both spoken and written English and French;
  • Proven skills in judgement, negotiation, organization, and personnel management;
  • Ability to deal with artists, as well as government and institutional partners;
  • Ability to initiate and manage a variety of projects and to find the best resources at the lowest cost;
  • Knowledge of the latest digital technologies and their use in the field of public relations;
  • Proven ability to oversee the content and design of written and audio-visual documents, ensuring that they are in keeping with the School’s image;
  • An openness to new ideas and ways of doing things, a reputation for innovation;
  • A desire to work collaboratively in a creative environment;
  • A passion for arts and culture, and a desire to work towards ambitious goals in service of that passion.

Application
Please send a detailed covering letter and CV no later than September 26th to Monique Néron at moniqueneron@ent-nts.ca or by regular post marked CONFIDENTIAL.

Only those candidates being considered for the position will receive a reply.

The National Theatre School is an equal opportunity employer and encourages applications from candidates from all backgrounds.